三、解绑与重新绑定
1、解除绑定(必须使用原绑定账号设备操作)
打开设置 > 查找设备 >查看所有设备> 设备> 对应手写笔名称 > 移除此物品 > 移除,即可解绑华为账号。
2、重新绑定
1)直接按照步骤二操作,启用手写笔查找功能
2)若查找功能无法启用,请重启手写笔(需保证手写笔电量≥40%):
M-Pencil Pro:长按笔尾按键8秒以上,直到笔尾指示灯呈白色常亮;
M-Pen 3系列:长按空鼠按键8秒以上,直到笔尾指示灯呈白色常亮;
手写笔重启完成后,再次按照步骤二启用查找功能。
四、常见问题
Q1:手写笔丢失离线期间,定位会出现更新吗?
A1:若丢失手写笔周边有已开启查找设备开关的华为设备,将协助丢失手写笔上报周边位置,手写笔的定位就会更新;但是若手写笔低电关机或者长按笔尾智慧键/空鼠键8s强制重启手写笔后,手写笔位置就不会再更新。
Q2:手写笔丢失后,查找设备页面显示手写笔离线。
A2:该现象说明您丢失的手写笔现在超出了平板/手机的连接范围或者手写笔已低电量关机,无法定位。
Q3:上线通知无法开启。
A3:手写笔处于离线时才能开启上线通知。
Q4:手写笔查找时显示信号弱。
A4:若手写笔和查找设备直线间存在遮挡(人体遮挡/隔墙/车辆等)或者手写笔靠近瓷砖地面/铁板等场景容易出现查找手写笔时显示信号弱。