我有位是做院长的朋友，他经常有这样的困惑：
我苦口婆心，费尽心力，累死累活，为什么我医院的员工总是无动于衷？
该想到的我都帮员工想到了，我给的薪资福利也不必同行的低，甚至还高于同行，为什么我的人仍然不好好对待工作呢？怎么样才能让员工自动自发？
其实，管理需要方法。
一、让员工主动选择，而不是被动服从
医院里面的管理者，通常喜欢为员工安排好一切，然后让员工照着自己的指令做就是了。但我们常常听到的声音是“现在的人，逆反心理越来越重了。”医院管理者累死累活，帮员工安排好一切，而员工却并不领情，甚至有时还抵触一二，完全不在一个频道上。原因就是员工是在被动做事，而非主动选择，所以他始终觉得是在替别人做事，而不是在做自己的事。
即使员工违心服从，一方面，时间长了，员工的依赖性很重，医院管理者没有安排就不知道做什么了。另一方面，医院管理者自己也于无形中增添了许多的工作量。其实，在自己可以掌控的范围内，让员工自己去做他的本职工作，给他一些空间，一方面可以化解他的逆反心理；而且，反而会让他更愿意付出，去做好，并且愿意承担自己的责任。
二、激发热情，不断的进行鼓励和赞美
很多时候，我们的医院管理者，出于工作的压力，和一贯的工作方式，往往对我们医院的员工缺乏鼓励和赞美，更少去刻意发现和激发员工的兴趣点，想要员工充满热情对待工作就必须得发现他们的兴趣点。要知道，人在做自己感兴趣的事情时，其效率是远远高于按部就班的去完成任务。而当你尝试之后，会发现：善于发现员工优点和兴趣并擅长运用的医院管理者，一定会是一个口碑不错的管理者。
三、制定目标，有效激励
我们在人生中是需要目标的，每个人都是如此。
我们生活在变化万千的世界，有很多有趣的东西在吸引我们，也有许多可以让我们有成就感的东西，但很多时候，我们的员工不一定能够发现，这些时候，就需要医院管理者引导，协助他制定工作计划，并给以恰当的鼓励，使他超过你的预期。
再有激情的人，也有情绪低落的时候，也有状态不好的时候，管理和激励是一个持续不断的过程。这也需要我们的每一个医院管理者都时时的帮助员工，制定目标，有效激励。
另外，管理者们一定要懂这个道理
我们要想让一个人为己所用，自然不可避免的要给予他一些东西，但给什么呢？我认为在问这个问题之前应该先问：他最需要什么？他可能会因为一时之困需要金钱，可能会为一时之欲需要权力，但最终他们需要的是什么？
我们可以借鉴一下马斯洛的需要层次论：一是生理需要；二是安全需要；三是社交需要；四是尊重需要；五是自我实现的需要。我想说的是，真正有才的人是不会满足于基本的生理和安全需要的。
韩信也有生活困顿的时候，但即使在他困顿的时候他会为了一顿饭去卖命吗？韩信也有受到尊重的需要，但他竟然连胯下之辱都可以忍受，可想而知，他的需要不会满足于生理和安全需要，甚至不会满足于更高层的尊重需要，他要的是自我实现。
明白了真正有才能的人是不会满足于那些基本的需求，那么我们在吸引和用这类人的时候就不能简单的以物质去使他效忠尽力。越是有才能的人，他的需要层次越高，但并不是需要层次越高的人就越有才能。
对于那些真正的人才，我们只能在一定的物质基础上从精神上去满足他，也就是满足他自我实现的需要。我对自我实现的需要是这样理解的：自我实现，简单来说，就是通过别人的认可意识到自己存活在这个世上是有用的，越是受到他人的重视，在某种程度上讲就意味着自己的价值越大。自我实现是每个人的最高需求，是任何人都需要的，只不过有些人可以意识到自己的这种需求，而有些人则需要逐步认识到。
弄明白了真正有才能的人的最需要的是什么，自然而然我们在用他时应该给予他的也就出来了。那就是让他感到自己是有用的，他的工作是别人无法替代的。
结语：“管理”这个词语其实是很深奥的，希望大家好好学习，多多参考借鉴，愿看到这篇文章的所有读者们，鹏程似锦，千端称意。返回搜狐，查看更多